Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano gli acquisti effettuati sul sito web latananelbosco.it, di proprietà di La Tana Nel Bosco, e sono conformi al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
L’accettazione di queste Condizioni è obbligatoria per completare un acquisto.
1. Definizioni
- Prodotti: corsi online, materiali didattici digitali e altri contenuti offerti sul sito.
- Cliente: chiunque acquisti prodotti o servizi sul sito.
- Venditore: il titolare del sito latananelbosco.it, responsabile della gestione delle vendite.
- Contratto: l’accordo che regola ogni acquisto effettuato dal Cliente sul sito, disciplinato dalle presenti Condizioni di Vendita.
2. Oggetto del Contratto
Il Contratto ha per oggetto la vendita online di corsi e materiali digitali accessibili tramite il sito latananelbosco.it. Il Venditore garantisce che i Prodotti rispettano quanto descritto sulle rispettive pagine prodotto.
3. Modalità di Acquisto
- Selezione dei Prodotti: I Prodotti possono essere aggiunti al carrello e acquistati seguendo la procedura guidata.
- Registrazione: Al momento dell’acquisto, verrà creato automaticamente un account dal quale accedere ai corsi acquistati.
- Conferma dell’Ordine: Una volta completato l’acquisto, riceverai un’email di conferma con il riepilogo dell’ordine.
- Pagamento:
- Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, ecc.).
- PayPal.
- Accesso ai Corsi: Per i corsi digitali, riceverai un link di accesso immediato al completamento del pagamento.
4. Prezzi e Promozioni
- Tutti i prezzi sono indicati in euro e includono l’IVA.
- Eventuali promozioni sono chiaramente indicate e applicate automaticamente al checkout.
- Spese aggiuntive: Non sono previste spese di spedizione per i corsi e i materiali digitali.
5. Consegna dei Prodotti
- Corsi online e materiali digitali: L’accesso è immediato e avviene tramite un link inviato all’indirizzo email fornito.
- Eventuali materiali fisici: Se applicabile, saranno spediti entro i tempi indicati sulla pagina del prodotto.
6. Diritto di Recesso
Per i prodotti digitali, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti immediatamente dopo l’acquisto.
7. Garanzie
- Il Venditore garantisce che i contenuti digitali sono conformi a quanto descritto sulla pagina prodotto.
- Per eventuali problemi tecnici (es. difficoltà di accesso), il Cliente può contattare il supporto per assistenza.
8. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:
- Utilizzo improprio dei corsi o materiali.
- Problemi tecnici non imputabili al sito (es. connessione internet del Cliente).
- Eventuali danni derivanti da un uso non conforme dei Prodotti.
9. Privacy
Tutti i dati forniti dal Cliente saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.
10. Pagamenti Sicuri
Il sito latananelbosco.it utilizza sistemi di pagamento sicuri per garantire la protezione dei dati degli utenti:
- Certificati SSL per la sicurezza della connessione.
- Processori di pagamento affidabili come PayPal e Stripe.
Per ulteriori informazioni, visita la nostra pagina dedicata ai Pagamenti Sicuri.
11. Modifiche alle Condizioni
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati dopo la pubblicazione delle nuove Condizioni.
12. Contatti
Per domande o assistenza, contattaci:
- Email: info@latananelbosco.it
- Orari di supporto: Lun-Ven 9:00-17:00